Livrării România

Cum pot înțelege care va fi voloarea livrării?

La punerea produselor în coșul de cumpărături, site-ul calculează voloarea livrării pe baza greutății lor. Site-ul vă va propune toate tipurile de livrări care sunt actuale pentru România.

Exemplu pentru livrare – livrarea unui goblen / 1-3-5 goblenuri / va costa 14.10 RON.

Livrare gratuită pentru produse cu preț peste 400 de lei.

Toate comenzile de peste 400 de lei au livrare gratuită pentru România. Dacă site-ul nu vă propune livrare gratuită, o vom face automat când primim comanda dvs.

Exemplu pentru livrare gratuită – livrarea goblenurilor de peste 400 de lei va fi gratuită.

Cum pot plăti?

Se alege cel mai des metoda de plată ”prin ramburs”. În cazul acesta, puteți plăti produsele curierului, care vi le livrează. Dacă vreți să plătiți prin transfer bancar sau prin PayPal sau prin alt sistem on-line, puteți să ne scrieți un e-mail sau puteți vorbi cu administratorul clienților când vă contactează.

Cum pot vedea prețurile în lei?

Dacă nu puteți vedea prețurile în lei, trebuie să alegeți moneda din meniul <Currencies>.

Pentru cât timp vor sosi comenzile înRomânia?

După ce primim comanda dvs. vă vom telefona sau vă vom scrie pentru a ne confima când veți putea să primiți produsele. Dacă produsele trebuie așteptate pentru a fi comandate după catalog, vom preciza dacă puteți aștepta sau vom refuza comanda sau ori veți alege alt produs. Noi întotdeauna împlinim cerințele clienților noștri exact după cum am fost instruiți. De obicei livrarea pentru România se face  în 3-4 zile, dar deseori pachetele sosesc în 2 zile.

Pot returna produsele?

Desigur puteți returna produsele și noi vă vom întoarce toți banii. Dar la început trebuie să ne returnați produsele nefolosite, în ambalajul lor original, iar taxele de expediție ale retutului vor fi suportate de dvs. Imediat după aceasta veți primi banii dvs. înapoi.

Aveți toate goblenurile în magazie?

Da, avem cea mai mare parte din goblenurile pe care le vedeți în site-ul nostru. Dacă alegeți un produs care este epuizat, în 2-4 săptămâni goblenul va fi disponibil și vom putea să vi-l trimitem.

Când voi primi confirmarea dvs. pentru acceptarea comenzii?

Când faceți comandă prin site-ul, veți primi un e-mail automat  în care va fi scris că am primit comanda dvs. În cursul aceleiași zile sau al zilei următoare administratorul clienților va pune în legătură cu dvs. pentru confirmarea comenzii. După ce ne asigurăm că ați primit o informație exactă și clară despre produsele alese, fixăm o zi pentru livrare, care să fie comodă pentru dvs. Dacă faceți comanda după oră 6 seara, administratorii noștri nu vă vor deranja și vă vor telefona ziua următoare.

Pot comanda astăzi și să primesc pachetul mai târziu într-o zi aleasă de mine ?

Pentru noi este foarte important să cumpărați în magazinul online Kadife Craft cu confort maximal. Puteți să ne comandați un pachet și să ne arătați o zi potrivită pentru dvs. pentru livrare. Când ziua livrării se apropie, administratorul clienților va pune în legătură cu dvs. pentru confirmare. Aceasta înțelegere prealabilă ne o puteți trimite ca o notă anexată comenzii sau să ne scrieți un e-mail. Noi ne vom conforma cu cerințele dvs.

N-aș dori să mă înregistrez în magazin, dar vreau să fac cumpărături. Cum pot face asta?

Ne puteți trimite e-mail cu numerele produselor alese (Cod: OS09DY), adresa pentru livrare și un număr de telefon la care vă putem contacta. Noi vom calcula voloarea livrării și vă vom trimite comanda finisată pe e-mail pentru confirmare.

Nu pot descoperi răspunsuri la întrebările mele în această pagină.

Ne vom bucura să vă trimitem un răspuns detaliat pe e-mail-ul dvs. Ne puteți scrie pe e-mail mail@kadifecraft.comși așteptați răspuns în cursul aceleiași zile sau al zilei următoare. Puteți pune în legatură cu noi la tel.: 0884681801 /administrator cu limbă engleză/.