Privacy Policy

Datele personale pe care ni le furnizați vor fi utilizate numai pentru scopurile produselor dvs. alese pentru a ajunge la destinatarul potrivit la o dată și la o oră convenită cu dvs. în prealabil.

Politica de confidențialitate GDPR

În legătură cu politica de confidențialitate reînnoită și cerințele Uniunii Europene și ale Comisiei Europene pentru protecția persoanelor (confidențialitate și prelucrarea datelor), prezentăm următoarea politică de confidențialitate:

Politica de confidențialitate

În cazul în care alegeți să vă înregistrați pe site-ul nostru / www.kadifecraft.com / și de a folosi furnizate prin intermediul acestui serviciu online sunt obligate să furnizeze date personale, cum ar fi numele, numărul de telefon, adresa de e-mail, adresa de expediere. Informațiile adunate sunt prelucrate numai în scopul îndeplinirii cererilor / comenzilor dvs. și vă putem contacta ca și clienți.

Nu sunteți obligat să faceți acest lucru și nu vă solicităm să vă înregistrați sau să furnizați informații personale (personale) pentru a vizualiza site-ul nostru sau pentru al accesa din conținutul său. Mai multe informații despre termenii și condițiile site-ului pot fi găsite aici.

În cazul în care, la propria voință și judecată prin eliberarea datele personale, detalii specifice despre dumneavoastră sau alte informații despre tine și activitățile pe secțiuni accesibile publicului ale site-ului, acesta trebuie să știe la aceste informații nu se aplică Legea pentru protecția datelor personale și nu suntem responsabili pentru aceasta.

În magazine fizice (situat în Bulgaria) și în magazinul electronic „Kraft de catifea“ proces (www.kadifecraft.com) datele personale ale vizitatorilor și utilizatorilor înregistrați în scopuri de publicitate, vânzarea și livrarea de papetărie, hobby și creativ produse din întreaga lume, precum și activitățile auxiliare asociate acestora.

Ne străduim să oferim clienților noștri acces la peste 30.000 de arte și cărți. Pentru a realiza această activitate, oferim informații despre produsele oferite, despre originea și utilizarea acestora, precum și despre produse similare sau combinații ale acestora.

Administrator de date cu caracter personal ( "Administrator"), prelucrate de magazine și Kraftabiliya www.kadifecraft.com e "Kadife MT„Ltd., UIC:.., cu sediul social în orașul Sofia, Slatina, ul" Bratovan" № 8.

Administratorul oficial pentru protecția datelor va răspunde la toate întrebările privind prelucrarea și protecția datelor cu caracter personal și va face proces ușor de înțeles și de a folosi să vă plătească drepturi ca subiect al datelor cu caracter personal. Adresa pentru contact direct cu el / ea este email: mail@kadifecraft.com.

Drepturile consumatorilor

Aveți acces la datele dvs. personale procesate de acest site.

Aveți dreptul să solicitați editarea, ștergerea și blocarea acestor date și puteți contesta utilizarea acestora dacă există motive întemeiate pentru a face acest lucru.

Aveți dreptul de a fi notificat dacă datele dvs. personale sunt divulgate sau utilizate de terți și aveți dreptul să vă opuneți acestei utilizări conform legii.

Aveți dreptul să refuzați prelucrarea datelor dvs. personale în scopul marketingului direct și al publicității.

Aveți acces la datele personale.

Dacă doriți să accesați datele dvs. personale pe care le stocăm și le corectăm, ne puteți contacta într-un mod convenabil pentru dvs. Puteți să ne sunați, să ne scrieți și să ne spuneți care date personale doriți să le editați sau să le eliminați.

 

Vă colectăm datele personale

Formular de înregistrare

Formular de contact

Formular de revendicare

E-mail

La telefon în conversație directă cu administratorul nostru

Aveți dreptul să accesați datele dvs. personale

În conformitate cu Politica de confidențialitate GDPR, aveți dreptul de a accesa, edita și șterge informațiile dvs. personale.


Dreptul de acces, inclusiv dreptul de a copia datele prelucrate

Avem întotdeauna dreptul de a solicita informații despre datele dvs. personale pe care le stocăm. Ne puteți contacta și, pe baza unei solicitări scrise și a autentificării identității dvs., datele vor fi furnizate dvs.


Dreptul de a corecta datele personale inexacte

Puteți solicita corectarea datelor dvs. personale dacă este incorectă, inclusiv adăugarea de date personale incomplete. Puteți face acest lucru prin intermediul aplicației dvs. mobile sau ne puteți scrie după ce v-ați autentificat în mod corespunzător identitatea.


Dreptul de ștergere / Dreptul de a fi uitat / în următoarele cazuri

Scaderea nevoii de procesare

Retragerea consimțământului atunci când prelucrarea are la bază consimțământul

Procesarea ilegală a datelor

Obligația legală de ștergere

Dreptul de a fi uitat nu este un drept absolut și nu poate fi acordat în cazurile prevăzute de lege sau din cauza lipsei autentificării corecte a identității tale.


Dreptul de a limita procesarea atunci când

validitatea datelor este pusă la îndoială pentru perioada în care trebuie verificată acuratețea acestora

sau prelucrarea datelor este lipsită de temei juridic, dar în loc să le ștergeți, doriți ca procesarea lor limitată

sau, dacă este necesar, detaliile privind stabilirea, exercitarea sau protecția revendicărilor dvs. legale

sau a fost făcută o obiecție în ceea ce privește prelucrarea datelor, în așteptarea verificării faptului că motivele administratorului sunt legale

În cazul corectării, ștergerii sau limitării prelucrării, vom notifica orice destinatar căruia i-au fost dezvăluite datele cu caracter personal, cu excepția cazului în care acest lucru nu este posibil sau necesită eforturi disproporționate.

Dreptul de portabilitate a datelor care pot fi citite de mașini conform cărora

vă furnizăm direct datele dvs. sau la cererea dvs. și posibilitatea tehnică de a furniza datele unui alt administrator ales de dvs.


Dreptul de a se opune prelucrării pe baza unui interes legitim

Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor dvs. personale pe baza interesului legitim al administratorului sau al unei terțe părți. Controlerul va continua să proceseze datele personale, cu excepția cazului în care se dovedește că există motive întemeiate pentru ca acesta să aibă prioritate față de interesele și drepturile sau din cauza litigiilor și a altor acțiuni procesuale și izvanprotsesualni necesare.

Dreptul de a se opune comercializării directe
Aveți dreptul să vă opuneți să primiți comunicări de marketing, inclusiv profilarea și analiza în scopuri de marketing direct. În cadrul legitim că aveți dreptul de a renunța la primirea e-mailuri promoționale sau dacă nu sunt în măsură să o faci singur prin aplicații să activați, întrebați-ne vom da „scrie off“.


Dreptul de a face apel la autoritatea de supraveghere din statul membru de reședință normală mea, locul de afaceri sau locul presupusei încălcări, în cazul în care considerați că prelucrarea datelor mele personale încalcă dispozițiile Regulamentului (UE) 2016/679. Pe teritoriul Republicii Bulgaria, în cazul în care sediul central al administratorului si sunt magazine fizice „Kraftabiliya“ Autoritatea Comisiei pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal.


Drepturile de mai sus se exercită prin cerere scrisă sub forma stabilită de către Administrator, pe care le puteți obține de la sediul administratorului sau în format electronic, la cerere, la protecția datelor oficiale și umplerea primite ca răspuns la format electronic, prin aplicarea documentelor necesare. Dacă vă înregistrați pentru „www.kadifecraft.com“, puteți utiliza formă automată pentru exercitarea drepturilor ca un subiect de date, situat pe e-shop.
Veți primi un răspuns la solicitarea dvs. în termen de o lună de la primirea solicitării dvs. scrise.

 

Datele personale furnizate sunt utilizate în următoarele scopuri

Identificarea interogările

Pentru a vă contacta în legătură cu cererile făcute de tine

Pentru a trimite comanda

Livrarea ați făcut

Datele pentru e-shop www.kadifecraft.com fi prelucrate în scopul

Punerea în aplicare a obligației de raportare a administratorului prin scrierea datelor justificative relevante din punct de vedere în protocoalele electronice - jurnalele tehnice.
Livrarea produselor comandate.
Asigurarea suportului pentru defecțiuni tehnice, informarea clienților operatorilor în (apel) centrul nostru de contact sau în legătură cu plângerile, livrările de cale, plăți și altele.
Verificarea prin trimiterea unui e-mail pentru a asigura securitatea accesului la date la profilul dvs. și să modificați parola.
Autentificarea de conectare la cont.
Trimiterea de mesaje prin e-mail și / sau notificări push, în scopul marketingului direct, cu consimțământul expres din partea ta;
Respectarea prevederilor din legi, hotărâri judecătorești, ordine juridice și decizii ale autorităților și organismelor de supraveghere. Aceasta include utilizarea culegerii datelor personale și verificarea datelor contabile și conformitatea cu normele contabile.

spațiu de comanda de date sunt prelucrate în scopul

Livrarea produselor alimentare și a produselor comandate.
Informarea clienților operatorilor în (apel) centrul nostru de contact sau în legătură cu plângerile, livrările de cale, plăți și altele.
Respectarea prevederilor din legi, hotărâri judecătorești, ordine juridice și decizii ale autorităților și organismelor de supraveghere. Aceasta include utilizarea culegerii datelor personale și verificarea datelor contabile și conformitatea cu normele contabile.
prevenire a pierderilor, precum și detectarea și prevenirea abuzului în depozit, înregistrarea și livrarea comenzilor.


Datele pentru a comanda on-line prin e-store „www.kadifecraft.com“ fiind prelucrate în scopul

Livrarea produselor alimentare și a produselor comandate.
Asigurarea suportului pentru defecțiuni tehnice, informarea clienților operatorilor în (apel) centrul nostru de contact sau în legătură cu plângerile, livrările de cale, plăți și altele.
Prevenirea și investigarea fraudelor în comenzi online si consumabile aferente, precum și pierderi și a fraudei.
Respectarea prevederilor din legi, hotărâri judecătorești, ordine juridice și decizii ale autorităților și organismelor de supraveghere. Aceasta include utilizarea culegerii datelor personale și verificarea datelor contabile și conformitatea cu normele contabile.
Statisticile obținute după analizarea anonimizarea datelor.

Detalii de contact și mesajul transmis sau comentariile postate sunt prelucrate în scopul

Identificarea ca expeditor / mesajul tău autor sau posta un comentariu.
Pentru a comunica cu tine.


loialitate date prelucrate în scopul

Executarea obligațiilor contractuale prlagane de reducere a comenzilor. Autentificarea și identificarea ca „client fidel“ și își asumă drepturi.


Datele de supraveghere video în magazine fizice fiind prelucrate în scopul

Urmărirea incidentelor și încălcări

Prevenirea și raportarea crimelor în magazinele noastre


Părțile terțe care au acces la date cu caracter personal în legătură cu activitățile și serviciile furnizate împreună cu www.kadifecraft.com

Noi folosim acești furnizori de servicii cloud, găzduire, proxy inversă (proxy inversă), CDN, servere / clustere și Colocare:

Ltd. Codul „SuperHosting.BG lui“: 131449987 furniza servicii cloud hosting și pentru „www.kadifecraft.com.

Consultanți și furnizori în diverse domenii în scopul protejării intereselor noastre legitime în menținerea și îmbunătățirea calității serviciilor pe care le oferă, pentru a îndeplini cerințele legale, protecția drepturilor și intereselor legitime în instanță, înainte de proces și a procedurilor administrative. Cei care folosesc în mod regulat sunt:

Firmele de curierat pentru livrare: Econt, Speedy, Rapido, DHL si TNT;

 

Autoritățile și instituțiile de stat în legătură cu inspecțiile lor în conformitate cu cerințele și restricțiile legale;

În ceea ce privește entitățile private, solicităm și impunem acestor părți terțe să aplice toate măsurile tehnice și organizatorice pentru a proteja aceste date.


Tipurile de date cu caracter personal pe care le procesăm

Procesăm următoarele categorii de date pe bază contractuală

Datele pentru e-store „www.kadifecraft.com“, care este creat pentru tine după ce a luat un acord informal cu administratorul, acceptați Termenii și condițiile de utilizare a site-ului și e-store „Craft-Velvet“ - www.kadifecraft.com , "Termeni și condiții":

Numele și prenumele

Adresă de e-mail

parolă

telefon

Adresa de livrare


Detaliile privind plasarea comenzilor efectuate de dvs. când achiziționați bunuri din magazinul fizic

Date despre factură - nume, telefon, oraș, țară, cod poștal, adresa

Numele și prenumele persoanei care urmează să fie eliberată

Adresa de livrare - țară, oraș, cod poștal, adresa

Dați telefonul

Metodă de livrare

Mod de plată

Starea plății

Starea livrării


Datele de comanda on-line prin e-store „www.kadifecraft.com“, realizat de tine, informală încheierea unui contract la distanță cu administratorul în aplicarea condițiilor generale:

Numele și prenumele persoanei care urmează să fie eliberată
Adresa de livrare - țară, oraș, cod poștal, adresa
Telefon pentru livrare
Date despre factură - nume, telefon, oraș, țară, cod poștal, adresa
Metodă de livrare
Mod de plată
Numărul de comandă
Suma de plată
Starea plății
Starea livrării

loialitate Datele obținute la încheierea unui contract formal sau informal cu Administratorul de a emite un card de „loialitate“, care utilizează discount pentru comenzi

Numele și prenumele

Adresă de e-mail

Telefon de contact


Procesăm următoarele date pe baza consimțământului exprimat printr-o acțiune deliberată - auto-referențiarea datelor opționale și / sau libera alegere a opțiunilor specifice:

Detaliile contului dvs. de e-magazin "www.kadifecraft.com"

Compania unei entități juridice și / sau a unei alte entități / organizații personalizate sau neînsoțite;


Detalii de contact și mesajul trimis sau postat comentarii furnizate la completarea formularului de contact de e-store „www.kadifecraft.com“ sau trimițându-ne un e-mail, e-mail regulat, telegramă, fax, apel telefonic, trimite SMS-uri, postarea de comentarii și alte forme de comunicare și / sau de exprimare

Numele și prenumele
Adresă de e-mail
Numărul de telefon
Numărul de fax
adresa
Site-ul internet
Conținutul comentariului / mesajului


Comandați date online prin intermediul magazinului electronic www.kadifecraft.com

Istoricul comenzilor


Puteți retrage oricare dintre consimțămintele de mai sus, în conformitate cu forma și modul specificat în această politică. După retragerea consimțământului, prelucrarea datelor cu caracter personal relevante în scopurile menționate este întreruptă. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării bazate pe consimțământ înainte de retragerea acestuia.



Procesăm următoarele date în conformitate cu legislația locală și cu dreptul Uniunii

Detaliile contului dvs. de e-magazin "www.kadifecraft.com"

Numele și prenumele
Adresă de e-mail
Compania unei entități juridice și / sau a unei alte entități / organizații personalizate sau neimponate

Comandați date online prin intermediul magazinului "www.kadifecraft.com"

Adresa de livrare - țară, oraș, cod poștal, adresa

Telefon pentru livrare

Date despre factură - nume, telefon, oraș, țară, cod poștal, adresa

Metodă de livrare

Mod de plată

Numărul de comandă

Suma de plată

Istoric stare și plată

Istoric stare și livrare

Istoricul comenzilor

Informații pentru site-ul de comanda

Date despre factură - nume, telefon, oraș, țară, cod poștal, adresa

Numele și prenumele persoanei care urmează să fie eliberată

Adresa de livrare - țară, oraș, cod poștal, adresa

Dați telefonul

Metodă de livrare

Mod de plată

Starea plății

Starea livrării


loialitate date

Numele și prenumele

Adresă de e-mail

Telefon de contact

Datele de la supraveghere video în magazine fizice

Înregistrări video de la camere în magazine Kraftabiliya, camere de server și depozit


Procesul bazat pe interes legitim, următoarele date

Detaliile contului dvs. de e-magazin "www.kadifecraft.com"

Numele și prenumele
Adresă de e-mail
Compania unei entități juridice și / sau a unei alte entități / organizații personalizate sau neimponate


Informații pentru site-ul de comanda

Date despre factură - nume, telefon, oraș, țară, cod poștal, adresa
prenumele și numele de familie al persoanei de livrare
Adresa de livrare - țară, oraș, cod poștal, adresa
Dați telefonul
 Metodă de livrare
Mod de plată
Starea plății
Starea livrării
Înregistrări video de la camerele situate în magazine fizice

Comandați date online prin intermediul magazinului "www.kadifecraft.com"

Adresa de livrare - țară, oraș, cod poștal, adresa

Telefon pentru livrare

Date despre factură - nume, telefon, oraș, țară, cod poștal, adresa

Metodă de livrare

Mod de plată

Numărul de comandă

Suma de plată

Istoric stare și plată

Istoric stare și livrare

Istoricul comenzilor


loialitate date

Numele și prenumele
Adresă de e-mail
Telefon de contact


Datele de la supraveghere video în magazine fizice

Înregistrări video de la camere în magazine, camere de server și depozit


Datele sunt prelucrate pentru următoarele perioade


Datele furnizate pe bază de contract

Datele contului - până la expirarea a cinci ani de la data ultimei comenzi on-line sau în absența ordinii - pentru a șterge profilul prin funcționalitatea e-shop sau la expirarea termenului de cinci ani de la data ultimei intrare, oricare dintre acestea este mai mare în curând. Datele contului asociat și definirea datelor pentru comenzi on-line, care determină aplicarea setului pentru timpul lor. În lipsa unui contract pe baza acordului informal pentru tine, ca un utilizator să aibă o încredere legitimă de a utiliza profilul și, prin urmare, noi oferim funcționalitate în orice moment pentru a șterge contul dvs. înainte de expirarea perioadei de cinci ani.
Datele pentru comenzi online - până la expirarea a cinci ani de la data ordinului respectiv. Termenul limită este fixat pe baza termenului de prescripție de rambursare a datoriilor.
loialitatea datelor - de a rezilia contractul.


Datele privind colectarea și verificarea datelor contabile și conformitatea cu contabilitate - evidențe contabile și a situațiilor financiare, inclusiv documentele de audit fiscal și inspecții financiare ulterioare păstrate timp de 10 ani, începând cu 1 ianuarie a perioadei de raportare următoare perioadei de raportare care se referă; toți ceilalți purtători de informații contabile - trei ani de la 1 ianuarie a perioadei de raportare următoare perioadei de raportare la care se referă;


Datele furnizate pe baza consimțământului - până sa retras, în modul stabilit, inclusiv funcționalități de e-shop sau pe blog-ul sau prin eliminarea, în cazul e-shop - până la expirarea termenului de cinci ani de la data ultimei intrarea dvs., oricare dintre acestea este mai mare; Blogul dvs. de date Kukuryak asociate cu comentariile dvs. publicate mai jos articole și clipuri video sunt, prin urmare, exercita dreptul constituțional la libertatea de exprimare în formatul și conținutul selectate. Deci, nu a stabilit un termen limită, după care încetează tratamentul lor, dar în loc să vi se oferă opțiunea de a elimina conținutul postat de exercitarea drepturilor dumneavoastră persoanelor vizate prevăzute în această formă politică și modul. În cazul în care conținutul unei anumite comentarii conțin cuvinte sau expresii jignitoare, defăimătoare și / sau subminează reputația administratorului susține administratorul are dreptul, în funcție de interesele lor proprii sau de la terțe părți legitim pentru a elimina conținutul comentariile de la site-urile lor.


Datele de supraveghere video în magazine fizice „www.kadifecraft.com“ - înregistrări video sunt stocate în termen de 60 de zile de la crearea lor;

După expirarea acestei perioade, datele sunt șterse și nu mai pot fi recuperate și utilizate mai mult. Datele nu sunt șterse, dar continuă să fie prelucrate în scopul protecției drepturilor noastre legale și intereselor legitime sau pentru a-și îndeplini obligațiile noastre legale în cazul în care data expirării acestui termen, există un curs de proceduri judiciare, administrative și de pre-proces sau atunci când rulează un control asupra abuzului primite sau aduse la plângerile noastre cunoștințe și potențiale încălcări - până la finalizarea lor.

Utilizarea cookie-urilor